Términos y Condiciones
Última actualización: 30 de octubre de 2025
1. Introducción
Bienvenido a Lienzo (en adelante, "la Plataforma"). Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Lienzo, propiedad de SELECCIÓN DE ESPACIOS PARA EVENTOS SL (en adelante Lienzo), con domicilio en C. Antonio Machado, 13, 41120, Gelves, Sevilla, España y NIF B90371220.
Al acceder y utilizar nuestra Plataforma, aplicación móvil o servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestra Plataforma.
2. Definiciones
- Plataforma: Sitio web, aplicación móvil y servicios Lienzo disponibles en iOS y Android.
- Usuario: Cualquier persona que acceda o utilice la Plataforma.
- Usuario Individual: Usuario que utiliza la Plataforma para diseñar y planificar su propio evento, principalmente bodas.
- Usuario Empresarial: Usuario que es profesional del sector (catering, espacios para eventos, propietario de mobiliario) y utiliza la Plataforma para presentar sus servicios a clientes.
- Proyecto: Diseño de mesa o configuración creado por el Usuario en la Plataforma.
- Contenido: Cualquier información, datos, textos, imágenes, diseños u otros materiales que el Usuario cree, suba o almacene en la Plataforma.
3. Registro y Cuentas de Usuario
Para acceder a determinadas funcionalidades de la Plataforma, deberá registrarse y crear una cuenta de usuario. Al hacerlo, usted se compromete a:
- Proporcionar información verdadera, exacta, actual y completa sobre su identidad.
- Mantener y actualizar rápidamente sus datos para que sigan siendo verdaderos, exactos, actuales y completos.
- Mantener la seguridad de su cuenta y contraseña, siendo responsable de todas las actividades bajo su cuenta.
- Aceptar toda responsabilidad por cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta.
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
- No crear múltiples cuentas para eludir restricciones o límites de la Plataforma.
4. Servicios de la Plataforma
4.1 Para Usuarios Individuales
Nuestra Plataforma permite a los Usuarios Individuales diseñar mesas y configuraciones para eventos en 3D, guardar proyectos y visualizar sus diseños. El Usuario acepta que:
- Los diseños creados son para uso personal y no comercial, a menos que tenga una cuenta empresarial.
- Es responsable del contenido que crea y almacena en la Plataforma.
- Los proyectos y diseños están sujetos a limitaciones técnicas de la Plataforma.
- No debe usar la Plataforma para crear contenido ofensivo, ilegal o que viole derechos de terceros.
- Debe respetar los límites de almacenamiento y uso definidos según su tipo de cuenta.
4.2 Para Usuarios Empresariales
Nuestra Plataforma permite a los Usuarios Empresariales utilizar Lienzo para presentar servicios a sus clientes. El Usuario Empresarial acepta que:
- Es responsable de la exactitud y veracidad de toda la información proporcionada sobre sus servicios.
- Debe mantener actualizada la información de su catálogo de productos y servicios en la Plataforma.
- Cumplirá con todas las obligaciones legales relacionadas con la prestación de sus servicios.
- Las imágenes y descripciones deben representar fielmente los productos y servicios ofrecidos.
- Se compromete a proporcionar servicios en las condiciones descritas y acordadas con sus clientes.
5. Licencia de Uso
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar la Plataforma Lienzo, de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Esta licencia:
- Está sujeta a su cumplimiento de estos Términos y Condiciones.
- Es solo para uso personal o empresarial según su tipo de cuenta.
- No incluye el derecho de revender, redistribuir o sublicenciar la Plataforma.
- No le otorga derechos de propiedad sobre el software o la Plataforma en sí.
6. Contenido del Usuario
En relación con el contenido que usted crea, sube, publica o almacena en la Plataforma:
- Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre su contenido.
- Nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir, modificar y distribuir su contenido únicamente con el fin de proporcionar y mejorar nuestros servicios.
- Es responsable de asegurar que tiene todos los derechos necesarios sobre el contenido que sube.
- No debe subir contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad o sea ilegal.
- Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que viole estos términos sin previo aviso.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en la Plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, software, compilaciones de datos, diseño de interfaz y funcionalidades, es propiedad de Lienzo o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual.
La marca "Lienzo" y todos los nombres, logotipos y marcas relacionadas son marcas registradas de SELECCIÓN DE ESPACIOS PARA EVENTOS SL. No está permitido usar, copiar o reproducir estos elementos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
8. Uso Prohibido
Está estrictamente prohibido:
- Usar la Plataforma para cualquier propósito ilegal o no autorizado.
- Intentar acceder o manipular partes restringidas de la Plataforma sin autorización.
- Utilizar robots, scripts automatizados o métodos similares para acceder o usar la Plataforma.
- Reproducir, duplicar, copiar o revender cualquier parte de la Plataforma sin nuestro permiso.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software de la Plataforma.
- Subir virus, malware o cualquier código malicioso.
- Interferir o interrumpir el funcionamiento de la Plataforma o los servidores.
- Usar la Plataforma de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o comprometer nuestros servicios.
9. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible en todo momento, pero no garantizamos disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de errores. Podemos realizar mantenimientos programados o de emergencia que pueden resultar en interrupciones temporales del servicio. No seremos responsables por ninguna pérdida o daño derivado de la indisponibilidad temporal de la Plataforma.
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
- La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
- No garantizamos que la Plataforma satisfaga sus requisitos o que esté libre de errores, virus o defectos.
- No seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
- Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que haya pagado por nuestros servicios en los últimos 12 meses.
- No somos responsables de la pérdida de proyectos o contenido, aunque recomendamos hacer copias de seguridad.
11. Terminación
Nos reservamos el derecho de terminar o suspender su acceso a la Plataforma inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a la violación de estos Términos y Condiciones. Tras la terminación, su derecho a usar la Plataforma cesará inmediatamente.
Usted puede terminar su cuenta en cualquier momento contactándonos o utilizando las funciones de eliminación de cuenta disponibles en la Plataforma.
12. Medidas de Seguridad - SSL
Lienzo ha implementado medidas de seguridad técnicas avanzadas, incluyendo certificados SSL ("Secure Sockets Layer") que protegen toda la información personal y confidencial que se maneja en nuestro sitio web. La dirección del sitio web aparece con el protocolo "https" que permite conexiones seguras desde nuestro servidor web al navegador del usuario.
13. Colaboración con Sedee
Lienzo colabora con Sedee (https://sedee.io), una plataforma de alquiler de espacios para eventos. Esta colaboración puede incluir la integración de servicios o funcionalidades relacionadas. El uso de servicios de Sedee está sujeto a los términos y condiciones propios de Sedee. No somos responsables de los servicios prestados por Sedee o de cualquier acuerdo entre usted y Sedee.
14. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la Plataforma. Le notificaremos sobre cambios significativos. El uso continuado de la Plataforma después de tales modificaciones constituirá su aceptación de los nuevos términos.
15. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas relacionadas con la plataforma será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Sevilla, España.
Como consumidor, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de resolución de disputas en línea de la UE rellenando el siguiente formulario electrónico: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
16. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
Email: app.lienzo@gmail.com
Teléfono: +34 650 368 360
Dirección postal: C. Antonio Machado, 13, 41120, Gelves, Sevilla, España
Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal entre usted y Lienzo.